《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:消费者与经营者发生消费权益争议，可以通过下列途径解决:与经营者协商解决；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼pro~首先需要保留有效证据,第三，确认为假货，可以要求一退三赔,第三，确认为假货，可以要求一退三赔,怎么向行政部门投诉,如果是在实体店买到假货，去店里说明情况，申请赔偿或者换货,收到的货物发现是假货，与卖家协商退款,3.如果是在线买到假货，签收的时候就是假货,买到假货我该怎么办。
1。如果是在实体店买到 假货，去店里说明情况，申请赔偿或者换货。2.如果对方拒绝，可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼，销售假货属于欺诈行为。3.如果是在线买到 假货，签收的时候就是假货。直接拒收货物就行了。收到的货物发现是假货，与卖家协商退款。卖家不同意，就收集证据找人工客服举报投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:消费者与经营者发生消费权益争议，可以通过下列途径解决:与经营者协商解决；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼
2、 买到 假货怎么办?pro ~首先需要保留有效证据。第二，和商家谈判，第三，确认为假货，可以要求一退三赔。第四，如果消费者的退货或赔偿要求与商家不一致，可以向第三方交易平台投诉，第五，向行政部门或消费者协会投诉。第六，提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼，买到 假货我该怎么办？首先，我需要保留有效证据。第二，和商家谈判，第三，确认为假货，可以要求一退三赔。第四，如果消费者的退货或赔偿要求与商家不一致，可以向第三方交易平台投诉，第五，向行政部门或消费者协会投诉。第六，提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼，怎么向行政部门投诉？等一下~亲爱的~一般我都是请工商行政管理部门处理消费者投诉。同时，消费者在购买的商品出现质量问题或者对接受的服务不满意时，如果与店家协商不成，也可以向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉，消费者协会的投诉电话是96315和12315。
